“公众号文章可以修改错别字了。”2月8日凌晨1点30分,微信公众平台向所有微信公众号运营者推送了这个消息。
对微信公众号运营者来说,新增修改错别字功能无疑是个好消息。“终于等到你!这是新年第一个惊喜。”“深夜放大招!我今晚开心到睡不着,怎么办?”不少公众号运营者在该通知留言区难掩兴奋。不过,也有冷静的运营者画出了重点——每篇文章允许被修改1次,修改范围仅限正文内5个字,且包括标点、英文、数字和空格。
这也反映了微信团队的谨慎态度。除了规定修改次数和字数,微信团队还限定了可修改内容的范围。比如只能修改已群发的图文消息中的文字,封面题图、已编辑的摘要、原创标和留言选项都不支持修改。此外,被发起辟谣和已删除的文章无法修改错别字。
设置如此严格的要求,微信团队坦言主要出于运营和技术两方面考虑。“如果所有运营者都能随意修改稿件,对内容的严谨性、权威性的考虑,可能就不会那么谨慎,”微信团队对《第一财经周刊》说,“对修改次数和字数作出严格规定,是为了尽量避免内容前后不一致的情况。”
这也意味着即便微信文章可以修改错别字,也不代表运营者可以放松对内容的把控。”对于人名、地名中出现错别字等勘误属于可以理解的正当需求,但不能保证不会有一些不正当的运营者利用修改机会逃避监管。”微信团队的严格限制实际上是对运营者的一种约束机制。
微信公众平台上线第五年,微信团队才推出修改错别字功能,实际上也是因为技术的限制。最初设计微信公众平台时,团队参照了邮箱机制,推送给用户端的内容相当于运营者发送给用户的邮件,一旦文章到达用户端,平台便失去了修改权限。要实现错别字修改功能,在技术上需要一个漫长的过程。如何在阅读体验和运营安全之间取得平衡,也是微信团队需要不断探索的问题。