全球最大的奢侈品集团之一开云集团(Kering)旗下的知名奢侈品品牌圣罗兰(Saint Laurent),上周宣布与中国第三方电商平台京东合作,开展在中国地区的电商销售业务。不过,消费者并不会在京东的主平台jd.com上看到圣罗兰的产品,所有的销售过程将只发生在京东旗下的独立奢侈品电商平台TOPLIFE。
京东于2017年10月推出TOPLIFE,后者完全独立于京东主站运营,并拥有独立的App和网站,注重以品牌为主导的体验式购物,而非京东一贯以3C产品为主要销售品类的购物方式。京东认为,TOPLIFE可以为奢侈品品牌提供线上精品展示与商品销售的服务,从仓储、物流、交付等方面都提供区别于京东主站的体验和方式,并试图以此来加快速度与天猫竞争。
实际上,已经有越来越多的国际奢侈品品牌选择与京东、阿里巴巴等电商平台建立合作,在完善销售渠道的同时,吸引喜爱线上购物的千禧一代消费人群。天猫曾于2017年8月推出奢侈品电商平台Luxury Pavilion,不过,该平台依托于阿里巴巴的天猫商城,是从站内分割出来的一块特殊业务。由于是通过算法和大数据来甄别天猫的消费者中对奢侈品有潜在兴趣和购买力的人群,并非人人都有机会看到Luxury Pavilion的入口。
贝恩咨询公司近期的调查显示,2017年中国消费者占全球奢侈品消费市场的32%,超过其他任何国家,已成为国际奢侈品品牌至关重要的市场。与此同时,毕马威也预计,到2020年中国国内奢侈品消费的一半可能来自网络销售。
从过去的销售数据来看,网上购物已被证明是时尚品牌实现盈利的强劲驱动力,即使很多奢侈品品牌对线上销售表示抗拒,担忧不够精致的网络渠道销售不利于经营品牌形象。不过,诸如Gucci和Louis Vuitton等品牌均已开始试探性地开设微信精品店渠道,以测试中国的电商市场。同时,品牌也开始愿意将第三方电商平台当作集聚新客流、让品牌营销变得更有效的新方式。LVMH集团甚至已经让旗下五大事业部品牌分别入驻天猫,这也是为什么圣罗兰入驻京东不再算是业内的新鲜事。
据知情人士向《第一财经周刊》透露,“京东目前正在采取付出高额成本、损失利润的方法来吸引奢侈品品牌入驻,从而才能与天猫正面抗争。”
目前,除圣罗兰,入驻京东TOPLIFE的品牌还有 La Perla、Emporio Armani、Ports 1961、RIMOWA等。而在天猫Luxury Pavilion平台上线的奢侈品品牌包括Burberry、HUGO BOSS、海蓝之谜、玛莎拉蒂、真力时以及LVMH集团的娇兰等。