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安克创新:用研发定义生产

作者:admin 2021-05-13 我要评论

Anker充电设备已经占据顶尖近10年,如今安克创新的品牌在美国10个人中就有4个人知晓。借助跨境电商红利,以设计、研发手机充电配件起家,这家成立于2011年的中国...

Anker充电设备已经占据顶尖近10年,如今安克创新的品牌在美国10个人中就有4个人知晓。借助跨境电商红利,以设计、研发手机充电配件起家,这家成立于2011年的中国公司覆盖全球100多个国家与地区,近期在创业板上的市值最高达到700亿元。虽然安克创新至今没有自己的工厂,但由于在电子消费品市场的数百个小品类中深耕,它抢占先机、树立自己的标准,反身重塑供应链。

在深圳安克创新研发中心,研发人员热烈地讨论科技议题

本文摄影/张雷

没有工厂的智能制造

深圳健兴科技大厦七楼的大平层里,“70后”的岳海英一身深色的西装,在一群30岁左右、穿着休闲服的年轻男女中,看似是最格格不入的一个。

这里是Anker的研发中心,玻璃墙隔开的会议室充塞眼帘,每个会议室都以一个国名代表,象征着Anker业务触达的国家。这家成立于2011年的中国公司覆盖全球100多个国家与地区,如今在创业板上的市值达到700亿元。近两年来,每年的营收额超过60亿元,是国内出海电子消费品牌营收规模最大的企业之一。在亚马逊网上,Anker的充电设备已经占据顶尖近10年,如今Anker的品牌在美国10个人中就有4个人知晓。而充电配件、智能家居和无线声学三个品牌的年销量超过15亿美元。

在办公室里,穿着入时的年轻人,夹着笔记本电脑穿梭在开放的工位和透明的会议室之间,仿佛随时可以坐下来交谈,看上去完全是一副典型科技公司的模样。岳海英在2019年来到安克创新前,却是一位有20多年工厂经历、管理着1万多人的厂领导。“刚来的时候适应了一个多月,以前在工厂有个巨大的办公室,配两个秘书,平时没事就喝喝茶。过来后发现,只有一个工位,秘书更是无从谈起,和其他人都说不上话。”岳海英精干、健谈,有多年的智能制造经验,干了半辈子乙方,受到比自己小10岁的安克创新创始人阳萌的邀请,来到没有一家自己工厂的甲方,创办绝无仅有的智能制造部门,他把这当作一场新奇的挑战。

所幸他不用总“憋”在办公室。算上物料工厂,实际上有100多家工厂的2万多工人为Anker服务,其中有40多家组装工厂,遍布广东和周边省市,以及东南亚。一年多间,他组建了六七十人的团队,大部分人常年驻厂,帮助工厂做智能制造的升级,解决供应商的问题。比如供应商因为手工作业,导致工艺的标准不统一,这使得亚马逊网上一些产品星级只能始终保持在4.0左右的星级。绝大部分时间里,他都在各个工厂之间奔波。

岳海英带本刊记者参观距离健兴科技大厦一个多小时车程的两家供应商,那是同样为华为耳机代工的组装工厂。在一座工厂里,流水线被改造成一个个柔性生产的模块,工人不用等待流水线停到自己面前,而是批量生产自己负责的部件。“仅给生产线重新布局,就能提高近三成的产能。”岳海英又在另一座工厂的一个近百人的流水车间里,向本刊记者介绍一台半自动的点胶机,工人只需把耳机壳的后盖放到机器上,过两秒拿出来即可。不但省人力、缩短流水线,而且点的胶绝对一致,还没有浪费。他又来到一间狭长的车间,里面是一排计算机房中的主机一般大小的自动组装机器,耳机在里面从零件组装成型。“这是安克创新自主研发的,外人连哪里是入口都不知道。”岳海英说。

岳海英来到安克创新的时间虽不长,但这些看似简单的改动,却在2020年新冠疫情期间,起到莫大的作用。

“2020年春节时,国内疫情暴发,没人上班。许多供应商无法复工。”供应链管理部总监杨华华记得去年的生产情况是“一波三折”,因为安克创新每年都在春节前提前备货,国外库存充足,度过了第一波。而3月初开始,待国内刚刚复工,美国疫情暴发,需求断崖式下降,充电宝销量急剧减少,连在亚马逊网站上,推荐移动电源的广告也在变少,“当时业内都很悲观,不知道需求会下行到什么地步,公司里供应链团队、财经分析团队、销售团队等,每天盯着市场行情。连续监测30多天,在4月底时发现,家居相关的产品销量在缓慢上涨,我们于是预判因为居家隔离,网上购物将迎来爆发”。

他们的预判没有错。背后的大形势是,根据市场分析机构Digital Commerce 360的数据,美国2020年的线上销售额相比2019年增长了44%。线上零售占整体市场的份额提升到21.3%,大部分涨幅集中在5月之后。

但订单量暴涨在那时却意味着巨大的挑战。“码头的货柜变少,物流部每天都在打电话找船,又因为找到的物流供应商不在系统里,需要没日没夜地人工核对出货数据。而以前一个产品的生产周期在30天左右,从中国的仓库到美国的码头需要60天,一般需要提前90天向供应商下订单。因为疫情,美国码头的装卸工人变少,卸货时间延长了10天以上。而在亚马逊的仓库工人也在变少,仓库里又为了保证存放防疫物资,其他商品限制存货,不仅存货量减半,以前可以存60天到90天的量,也缩减到30天。”销售部门的何炜对疫情时的忙乱体会颇深。他们那时除了在美国找第三方仓库,还要重新推算供货时间,为提前生产做参考,“而无线会议电话的订单,从去年5月开始,比预期还多几十倍”。

智能制造负责人岳海英

产能的压力便转到杨华华和岳海英一端。从去年4月底开始,他们面临的最大问题,除了国外的物料不足,就是国内工厂的产能跟不上——复工时既招不到人,也因为先前停产,没有资金扩大产能。

杨华华回忆,疫情期间东南亚的塑胶的结构件原材料工厂关闭殆尽,但他们发现了国内生产塑胶的替代工厂,解了燃眉之急。这是因为Anker刚好在2019年要求采购部门主动寻找供应商资源,形成了供应资源地图,关键时候发挥了作用。安克创新和供应商的利益高度相关,他们为了帮助工厂尽快扩大产能,先支付预付款,给缺乏资金的供应商输血。为补足劳动力,他们帮助在湖南的代工厂联系职业技术学院,补充实习员工。

最能提升产能的,是对供应商的直接改造。杨华华的部门帮助供应商调整生产流程。在疫情期间,他曾着重帮助一个供应商缩短供货时间,从近40天缩短到15天左右。“当时的方案是因为安克创新会向不同国家发货,不同国家的产品只是包装不同。安克创新希望他们提前生产出来裸机,然后再根据订单装上不同的包装。”杨华华记得,他带着团队和供应商的中高层谈了整整两天,“因为这种模式需要供应商提前备货,会增加库存成本,他们会有疑虑。当我们向他们展示了预测产品销量的能力,并承诺订单量,他们同意了我们的方案,因为我们的利益互锁在一起。”

岳海英在去年则改造了十几家供应商,智能制造改造的生产线中,仅类似的半自动点胶机一个月内配置上,一次就能节约8~10个人。“而扫地机器人的生产线以前只有两条,两个月内扩展到4条,从1000人扩大到2000人生产。”他记得那时人非常难招,为减少人力,只能上自动化设备,所幸自动化设备能全部在国内买到,买来即用。在湖南的一个工厂里,大家用3个月组好一条自动化生产线,减少了六七十号人力。“经过智能制造改造之后,产品品质也得以提升。耳机产品线的产品在亚马逊网上的星级普遍提升到4.3级到4.5级之间。”

安克创新的测音实验室

 

代工厂的工人在生产耳机零件

无尽的需求

 

“像华为、索尼等产品巨头,都会牢牢地把控自己的核心物料。因为如果将核心部件委托给代工厂,由代工厂分散采购,这种方式的性价比低。代工厂议价能力弱、采购成本高,一旦电子产业链紧张,代工厂采购不到货,也会损害产品的供应。”杨华华与岳海英同一年入职,他此前在华为工作了12年,在拉美待了10年,专做供应链。当他注意到2019年时美国线上零售比例只有15%,他知道跨境电商仍大有可为。到了安克创新后,这里也需要他带领团队加强供应链的管控,与代工厂上游的核心器件供应商建立合作。“而像华为做手机时,即使有自家的工厂,也仍会在建好自动线后,把它复制到合作伙伴中去。帮助合作伙伴提升制造能力是企业做强的必由之路。”

杨华华向本刊记者介绍安克创新带动供应商的动力,与供应商愿意配合安克创新的原因,“安克创新在充电领域的核心供应商中,80%都合作了5年以上,有5个已经上市。比如一个此前为电视机做配套充电业务的供应商,原本只生产带线的电视插头。业务简单,量大利薄,不适合电商小批量、多批次的方式,换生产线的成本太高,安克创新帮助它改造生产线后,一年的营业额从一个多亿涨到如今近15亿元。又与OPPO、VIVO达成了合作。”

市场部总监陈亚蕾给我推荐了一条YouTube的视频,来解释安克创新在海外市场的飞速发展。“这就像紧急状况下的一个急救箱。”YouTube上坐拥1000多万订阅者的科技网红Unbox Therapy在2020年5月7日的一条视频里举起一个铝盒,有行李箱般大小,印着Anker的logo,下面写着“隔离救护包”(Lockdown Care Packet)。15分钟的视频中,他变戏法似的揭晓盒子中琳琅满目的Anker系产品:一台巨型多功能充电器,与老式收音机不相伯仲;一个无线会议电话,像一个托盘,可以公放接听电话;一副入耳式蓝牙耳机;一个可乐罐大小的投影仪。

安克创新自研的自动耳机组装机器

那是Anker与科技网红合作推出的一个创意视频,推介时机恰在美国疫情刚刚趋于严峻时,如今有200万点击量。视频营造出即使与世隔绝,安克创新的产品也能保证人们的正常工作和休闲的感觉。与之相应,他们去年的产品也根据居家隔离的需要层出不穷——专门针对宠物的毛发设计的扫地机器人、智能门铃,乃至270度的安防摄像头。整个公司每条品线平均每3个月就能推出一款新产品,相比其他消费电子企业短两三个月。

切中要害又品种丰富的产品被不断研发出来,是Anker始终红火的原因。虽然安克创新没有自己的工厂,它的飞速运转不在于机器的转动,而在于办公楼里不计其数的会议室的开开合合。安克创新国内的2000多名员工分布在深圳、长沙的三栋风格一致的办公楼里,其中多一半是研发人员。会议室随意预定,“90后”产品线总经理张翔每日的工作轨迹,便是往返于工位和不同的会议室之间,他的时间也如同会议室的隔间,以半小时、一小时为单位被切割着,分别与研发部门、市场部门、供应商不停歇地讨论。

“去年的研发周期更紧,一个主推的充电器的周期不到两个月,上半年一周基本要有两三天加班到晚上9点,最忙时也要‘996’。”张翔面相清秀,远不像一位2012年就作为实习生加入安克创新的“元老员工”。入职9年来,他从音箱、耳机起步,转战充电宝、充电线、多位插座,开发过多种类型的消费电子产品。他的职能是打破对一款产品默认的假设,“坚信用户有一个没有表达的需求”,形成一个全新的设计想法,然后与研发人员探讨如何实现。“当年智能手机刚出现时,大家对最好的充电线的想法是一年一换,随用随扔。普通的充电线半年就坏,甚至外皮破裂,漏出金属线。但只能这样吗?我们就打算做出能用许多年的充电线,研发人员就根据我们的目标提出解决方案,比如,‘能不能用防弹衣的材料?’我再衡量成本、评估是否能实现。”

为避免灵感枯竭,新冠疫情前,张翔定期与研发部、市场部的同事,飞到国外的用户家里做深访。那是他们的一项固定工作,国外的调研公司有成熟的体系,Anker与他们合作,既找一些没有用过自己产品的客户,也与在安克创新的社群里的深度用户联系,有时给他们寄产品,请他们谈使用感想,有时只是坐在一起聊天,寻觅他们日常生活中的需求。张翔记得,有一次在美国深访时,他注意到美国人很喜欢一家子周末到外面露营,全家各式各样的设备都需要充电,回来就研发了一款手提箱大小的大容量电池。

全球疫情暴发后,实地深访改成了一两个小时的视频会议,沟通场所回到会议室。参与的人中,总有陈亚蕾的身影。“透过视频会议,询问美国客户是否在家安装监控摄头,很多人说不会装,原因是不知道拍摄的内容会被传到哪里,于是Anker便抓紧研发了保护隐私的私有云和加密技术。”

陈亚蕾如今管理着5个品牌团队,每天沉浸在发现新“痛点”、寻找解决方案的惊喜中。除了深访,他们还能从客服与用户往来的邮件中、亚马逊网向卖家提供开放的体现消费者意见的“消费者之声”(voice of customers)中,分析潜在的需求。“我们在亚马逊全网的评价,每周可以收到上万份。2013年左右,很多用户留言说‘充电宝买错了’,我们分析发现是因为安卓手机和苹果手机的充电技术不兼容,就研发了市面上第一款兼容两个系统的充电宝。”

陈亚蕾此前在微软、雀巢、诺基亚等巨头任职,2017年来到安克创新,她见到调研公司合作发掘市场需求是研发产品的巨头的必由之路。Anker也非常看重市场部门与研发部门的高度合作,这两个部门几乎融为一体,构成不断研发新产品的“马达”,支持他们一年研发出200多个新品,这种人员配置下的研发速度在行业内非常少见 。

“与其他企业的市场部门庞大而壁垒森严不同,在安克创新,从设计产品时命名、选择颜色,我们都要全程参与,像一个产品共同的父母 。”陈亚蕾最喜欢参加不定时的“头脑风暴”,6个人一组,分成两组,研发、市场的人坐在一起,讨论未来的产品。她记得有一次讨论耳机。因为每个人的耳蜗像指纹一样是独一无二的,工程师设计出一款程序,能详细分析每个人的特征,为每个人定制独有的调音曲线。她也从市场角度提出建议,认为可以为那些希望追求更好听音效果的用户预设一些调音方案,而最好的方案应该由最权威的人士提供,于是市场部联系了10位获得“格莱美奖”的调音师,请他们给出调音方案,供用户选用。最终这个方案被采纳,形成日后分析音质的App。

市场部总监陈亚蕾

双重机遇

与安克创新的研发部门两条街之隔的一本大厦四层,坐落着它们的测试实验室。除了同样风格的会议室,这里的走廊里有纸盒的路障,是扫地机器人的试验场。封闭的房间里,有铺着地毯、摆着沙发的实验室模拟家居环境,最新的扫地机器人像一群捕猎的甲虫。也有四五个实验室检测充电宝和充电线的可靠性。实验人员把充电电池从1.5米左右的高度落下,检验电池是否会爆炸;把充电线固定住,反复在USB接口上插拔上万次;又在充电线一头挂上砝码,机器臂握住线头位置左右摇摆,摇摆上万次。

张翔记得,那些充电线的测试标准都是他们开创的。2013年做充电线时,业内没有标准而言。“当时我们希望做结实的线,内部提出很多方案。为了验证哪种方案可靠,就模仿实际使用场景,比如插拔、弯折、充电线挂着充电宝摇摆,设计了一系列测试和标准。后来摇摆次数成了行业通用的技术指标。”

曾经质检部门与研发部门在同一栋楼时,他总新奇地观摩,那是他加入安克创新时难以想象的光景。在他加入安克创新之时,公司的名字仍为湖南海翼电子商务有限公司,象征着中国品牌插上翅膀,乘风出海,外文名则是创始人阳萌翻字典,在字母A中找的。他看到“锚”的英语Anchor既靠前,在当时的电商平台上更容易搜索到,含义给人以“踏实、可靠”的联想,也与“出海”相呼应,只是已被注册,便选中了德语的版本Anker。起初的模式就是“贴牌”,与制定一个行业标准还搭不上关系。

不过“贴牌”是那时的普遍做法。作为在长沙的中南大学网络工程专业的学生,张翔上学时就对互联网和电子商务非常感兴趣。但自2008年互联网电商兴起以来,他毕业时国内的电商平台上已经群雄并起,凡客诚品等新锐品牌一时风头无两。那时他发现国内电商赛道已经十分拥挤,本科生巨头公司里相对优势有限,国内的电商小公司也难有出头之日。校招时,他看到做跨境电商的安克创新,相信是一个机会。

张翔的判断没有错。资料显示,直到2010年,美国线上消费只占零售行业份额的6%,比国内冷清得多,这给了跨境电商机遇。相关从业者向本刊介绍,跨境电商大部分就是靠渠道,把国内的产品低价转卖到国外,一对夫妻在亚马逊上开个店就能赚得盆满钵盈,“当时最流行的一个例子是,中国卖家在亚马逊网上卖0.99美元包邮的泳帽。国内生产的成本只有一元人民币,算上邮费两块钱,一个泳帽能有50%的利润,一天卖5000个的人大有人在”。

产品线总经理张翔

阳萌正式创立公司前也搭了这趟顺风车,只不过不为挣钱,只是给他当时的女友、如今的妻子“找个事儿干”。那时他在谷歌做搜索引擎的工程师,女友在美国赋闲,为了让她有事可做,他编写了一个程序,每天筛选出美国电商平台上卖得好的品类,他的女友按照品类建议点几下鼠标,就可以把中国的商品从B2B电商平台转到eBay上卖出去,并且自动发货。他们尝试了很多品类,以致忘记自己卖过什么,直到有些商品因为质量不合格被退到自己家里。作为一个工程师,阳萌不能容忍自己卖这般劣等的货,又看到跨境电商确有前景,2011年6月他辞职回到老家长沙,创立安克创新,要向国外卖优质的中国产品。

公司正式销售的第一款产品是笔记本电脑的替换电池。“因为阳萌在换电脑电池时发现,亚马逊网上有两类电池销量排名靠前,一类是售价七八十美元的原装电池,评价4.5星;另一类是无品牌的电池,卖十几美元,评价只有3星。阳萌发现了其中的机遇,可以推出品质堪比原厂,定价只在三四十美元的通用电池,贴上Anker的品牌卖出去。”

亚马逊平台和阳萌选中的品类在当时给了他们双重的机遇,也暗示了安克创新之后不得不选择的模式。何炜记得那时跨境电商的红利大,笔记本电池的品类之细,使他们在亚马逊网上几乎不存在竞争。“在上面搜索笔记本电池,除了原装电池,其他的廉价电池往往没有品牌,从蹩脚的英文介绍和产地,可以发现那是中国的产品。只有Anker会在页面上把自己的品牌放在最显眼的位置。”而亚马逊网又极其注重产品质量,用户对产品质量的评价与物流的评价分开,优质评价会被放到首页,等于是鼓励售卖优质产品,只要产品口碑好,就能被更多人看到。推出第一款产品后,安克创新很快赚到第一桶金。

待2012年张翔入职时,阳萌已经发现,虽然全球电脑的整体销量还在增长,但当时颠覆性的iPhone4、iPhone5的出现,以及与之竞争的安卓手机,使智能手机的普及和兴起已势不可挡,正处于电子消费品勃兴的初期。相比于此,电脑更加昂贵、使用场景也更局限,将来市场肯定会下降。于是阳萌决定将产品重心从笔记本电脑的电池配件,大规模转向智能手机配件。

那时候的手机都会附赠充电器和数据线,移动电源的需求还刚刚被激发。智能手机的充电设备领域是一张白纸,阳萌来到供应链和物流链齐备的深圳,组建研发团队。那时主要的工作是把亚马逊网“消费者之声”的评价都整理到Excel表里,寻找合适的需求。更进一步的是,他们构思创意、联系供应商开“私模”,把创意实现。

当时正值金融危机过后,除了挺过危机的大型工厂不缺订单之外,千人规模以上的中型工厂缺订单,而百人左右的小厂都是新兴的工厂,厂长大都是年轻人,愿意做创新,于是中小型厂与Anker的合作居多。“工厂的人说什么都能做,但为了达到高品质,我们还是得亲自盯着。”张翔对阳萌把控产品成本精益求精仍记忆犹新,它令单件产品的毛利率能在50%以上,“一个产品除了物料成本、设计成本,还有生产时的人工成本。物料成本相对透明,设计成本会列所需物料的清单,阳萌会一项项核查每个物料除了电芯进口最好的,其他耗材是否必要,而开发第一款充电宝时,他曾拿着秒表在工厂的生产线上计时,然后询问工人工资,自己核算人工成本。”

那时提出创意的“一小步”,已足够获得丰厚的回报。2012年底,Anker的多款产品已登上亚马逊网的“销量冠军”(Best Seller)。张翔记得,“2014年时微信‘摇一摇’正火爆,我们受到启发,觉得可以把‘摇一摇’的功能用在充电宝上,能省掉摁按键的动作,找供应商合作,生产了一款‘摇一摇’的充电宝,很快就被评为Best Seller”。

代工厂的工人在流水线上组装耳机部件

“浅海”中深耕

“从供应商的角度,他们有时候会不同意我们的想法。”张翔记得,做充电宝的同时,他们也想进军蓝牙音箱领域,那时蓝牙音箱的主要问题集中在连接信号、音质和续航时间上。依托做电池的经验,他们找供应商,希望在音质满足平均水准的基础上,优先增加续航时间,供应商觉得没有必要,“而且即便是充电宝,那时也没有人专门研究。就算是将安卓和苹果的充电宝二合一,需要一个芯片,供应商也做不了”。

若想做出优质产品,安克创新从2012年开始的自主研发是必由之路,也是想在“速生速死”的电子消费品市场长期立足不得不面临的选择。

“在消费电子品类做公司,就像在岩浆地上盖房子,岩浆冒上来,房子盖成什么样也就无所谓了。”根据摩尔定律,每隔一个周期,产品就会迭代。而这个速度会越来越快,比如手机行业,以前是功能机的更新,如今则是智能机,同样是一年或半年的周期,整合技术的难度截然不同。阳萌曾总结消费电子行业的价值创造公式——每个公司今年的价值,等于去年的价值打折之后,加上今年新创造的价值,“电子消费市场有高折损率,就像如今还有谁记得MP3呢?”

降低折损率的关键就是不断深耕。阳萌曾分析,电子消费市场中最大的品类是智能手机,相当于马里亚纳海沟,有约5000亿美元的市场,电脑有两三千亿美元的市场,电视约1000亿美元,平板电脑约七八百亿美元;而传统蓝牙耳机不到500亿美元,已不到最大品类的十分之一。而“海洋”的绝大多数面积由规模在50亿到100亿美元的“浅海”组成,那是移动电源、扫地机器人、USB连接器等成百上千个小品类。

对于安克创新而言,深耕“浅海”更易实现。因为相比手机,研发小品类更加容易,毕竟这些产品中芯片的复杂程度低,部件中跨领域的组合也比较少,投入的生产线也更短。而陈亚蕾发现,Anker最初着力在美国市场发展,恰好也占据了先机。“美国的电子消费市场有引领作用,且不论iPhone等头部产品都是在美国产生,美国的‘极客’也更多,能提出一些更尖端的需求。从后来Anker研发的专业耳机调音App上就可见一斑,美国的安装率能够达到96%,其他国家在80%左右。”

那时他们对标的竞争对手,便已经不是跨境电商,而是罗技之类的产品品牌。最初他们希望直接从手机行业挖人,“最难的手机都能做好,手机配件不是问题”,却发现手机工程师看不上做配件的公司,工程师本身对特定领域的了解也不一定很深厚,他们便把目光瞄准了当时的合作伙伴,寻找工厂里的工程师。“经销商不接受我们的创意,工程师可以帮助实现。比如蓝牙音箱的想法,苹果的一个代工厂的工程师被我们挖来,他是做蓝牙技术的大牛,来到Anker后,他能理解我们的优势,帮助Anker研发省电的算法。”

工程师愿意来安克创新的原因是自己的设计能在用户手上得到直接反馈,令他们很满足。“研发工程师会经常到销售平台看自己产品的销量,尤其是发布初期,恨不得每条评论都看。”张翔记得,两年多前他们发布的一款iPhone充电线,除了提升品质,在线头做了圈与iPhone外壳一样的溢彩亮面,但定价比普通线贵了三四倍。工程师起初担心定价高,后来在评论里看到用户说线漂亮,但就是有些硬。“他们主动找产品经理想办法,后来又推出了像肌肤一样触感的亲肤线。”

但组建团队、团队磨合的过程仍十分艰难,毕竟竞争不等人,当时他们的模式是一边内部研发,一边仍与供应商和专门提供方案的技术公司合作。攻克QC2.0充电技术时的手忙脚乱,仍令张翔印象深刻。“2015年QC2.0即将发布时,我们还未具备QC1.0的技术能力,作为核心业务的关键技术,必须玩命补齐,大家备战近一年,才补足短板,赶在第一批做出产品。而QC3.0技术即将发布时,为实现弯道超车,大家又没日没夜地攻坚了半年,当时好多个晚上都睡的办公室,而在2016年底在业内首先研发出QC3.0技术,领先业内一两个月。其他领域的突破也从那时次第展开。那时我们又发展出预言团队,专注于积累先进技术,才得以形成自己的节奏,每年有两次大规划,预期全年要投放的项目,研发团队几乎不会再突然接到急活。”

深耕的结果则是自主研发全新的技术,令竞争越来越从容。2019年安克创新推出的氮化镓充电插头是它们的里程碑。“QC3.0只是迭代,是高通的一个认证。高通发布时,研发人员已经知道需要解决的问题、研发的方案了。但氮化镓技术却是从无到有。”张翔记得,2016年底预言团队提到了原本用于空调电源的氮化镓材料。从理论上来看,这种材料在相同功率下产生热量更少,对散热的要求更低,所以如果用它做插头,可以做得比一般插头小。但能做到多小,材料本身的风险,都是未知数。在一边研发一边试错的过程里,2年多才发布成品,一举成为业界的标杆。

氮化镓插头将是未来的主流,安克创新的供应商同样获得先机,它帮助供应商进化,“为生产这种插头,工厂起码要招一些会代码的工程师了”。

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