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 如何带好团队?

作者:admin 2017-06-18 我要评论

如何带领好一个团队 1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。 2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。 3.切记成员间要彼此扶持。 4.将长程目标打散成许...

如何带领好一个团队
1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。
2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。
3.切记成员间要彼此扶持。
4.将长程目标打散成许多短程计划。
5.为每个计划设定明确的期限。
6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。
7.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。
8.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
9.利用友谊的强大力量强化团队。
10..选择领导者时要把握用人唯才原则。
11.领导者需具备强烈的团队使命感。
12.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。
13.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
14.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。
15.密切注意团队成员缺少的相关经验。
16.应使不适任的成员退出团队。
17.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。
 
成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
 
1.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。
2.设定目标时,考量个别成员的工作目标。
3.划的失败危及整体计划的成功。
4.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。
5.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。
6.除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。
7.不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。
8.赋予团队自己作决策的权力。
9.鼓励团队成员正面积极的贡献。
10.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。
11.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。
12.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。
13.鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧。
14.绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。
15.确定团队和客户经常保持联系。
16.以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。
17.想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。
18.倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。
 
提升团队效率
团队要达到应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。
 
1.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。
2.找出可建设性地利用冲突的方法。
3.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心——这是每个人应得的福利。
4.若有计划出错,一定要作全面性、公开化的分析。
5.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈,就要实施“开门政策”。
6.要求提出问题的人解决问题。
7.安排正式的和非正式的会面,讨论团队的工作进展。
8.使用不带感情只问事实的态度,是化解纷争的最好方法。
9.保持团队成员间的熟稔,以易于沟通。
10.设立交谊场所,让团队成员可作非正式的碰面交谈。
11.鼓励同事间自由的沟通活动。
12.实施会议主席轮流制,让每个人都有机会主持会议。
13.尽可能多地授权给团队成员。
14.事先于会前发出议程,预留时间给与会者准备。
15.培养所有对团队有益的关系。
16.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。
17.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。
18.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿,要尽快处理。
19.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。
20.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。
21.谨慎分派角色以避免任务重复。
22.找寻建议中的精华,且绝不在公开场合批评任何建议。
23.一定要找有经验的人解决问题。
24.分析团队成员每个人所扮演的角色。
25.脑力激发出的意见,就算不采用,亦不得轻视。否则,会打击人的积极性,创意的流动也会因此停止。
26.公平对待每个成员才能避免怨恨。
27.确定团队成员真正有错之前,都须视他们没有错。
28.告诉同事他们做得很好,这有助于激励团队士气。
 
尊重每一位成员,包括那些给你制造麻烦的人。 .避免和团队成员有直接的冲突。 记住采用对事不对人的处事态度。
 
1.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。
2.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务,以激励成员再接再励。
3.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。
4.计算品质的成本之前,先计算失败的成本。
5.针对每笔预算及每项团队行动计划,设定重大的改进目标。
 
为未来努力 !为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧,推动团队向更大、更好的目标前进。
 
1.告知团队每位成员,在设定的标准中有哪些评量的项目。
2.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。
3.召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。
4.开检讨会时一定要避讳人身攻击。
5.记住关系会随时间改变。
6.避开低估或忽视坏消息的陷井。
7.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。
8.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。
9.找到有最好设备的最佳训练场所。
10.聘请顾问设立公司内部的训练课程。
11.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。
12.每位团队成员都必须参与设定目标的工作,以促进团队合作及达成共识。
13.允许团队自行决定达成目标的方法,可激励团队努力工作。
14.确定目标能激发团队的斗志,如果不行,请改变目标。
15.一支没有“严峻”目标的团队,工作表现将不如接受过此类考验的团队。
16.设定奖励标准时,允许团队成员有发言权。
17.避免使用名次表,因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。
18.指定某人监视市场上每一个相关变化。
19.随时准备作改变,甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。
20.记住有某些人很害怕变革。
21.寻找能推动改革的团队成员。
22.每隔一段时间作一次生涯发展的评量。
23.记住:鼓励团队成员即是在帮助团队。
24.与团队同事就生涯规划达成一致意见,并给他们提供必要的协助。
25.团队解散后仍旧要与团队成员保持联系,因为你可能还会与他们再次合作。
一个团队最重要的是氛围,一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的,好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。大家可以设想,一个大家争先恐后去战斗的团队和在一个士气低迷牢骚满天下的团队,哪个团队里的个人更容易胜利?那么作为一个团队的带头人,如何创造出好的氛围来呢?下面跟大家分享怎样带好一个团队。
 
 
 
 
氛围  
 
首先是硬环境和软环境。我从两点着手、各举一例:硬环境方面因原分公司所在地年久失修、管理混乱、导致脏乱差,员工心情压抑,来考察的客户全部丢单。我们换地方后有较大改观,其实更高兴的是我们的房租只是原来一半。在此基础上我们还丰富了墙壁文化、黑板文化,对办公室进行修饰和布置,自然心情好了,积极性也就上来了。  
 
软环境主要指一定要制定一套简单明了、易于执行的制度,这个制度就是针对团队所需要解决的问题而设立的,比如我们制定了办公室内部制度、奖励制度、惩罚制度、项目运做指南等,这样就会让大家明白什么该做?什么不该做?做好了有何回报?做错了该承担什么责任?制度一旦制定,就要严格执行,否则就会流于空谈,比如说我们开出的第一张罚单是我在办公室吸烟被罚款5元,第二张是任主管因为坐椅没及时归位被罚款5元,从高处做起,不搞特殊化,制度自然执行的顺利,并且让大家心服口服。    
 
其次是要有目标,整个团队的目标,每个团队成员的目标。这个目标很重要,要足够大,大到大家有豪情去奋斗,也要有具体的量化,量化到大家能看到实施的可能。中央台的一句经典广告我很欣赏:“心有多大,舞台就有多大”,所以如果做为一个团队的带头人,那么就一定要给出这个团队的目标,并且量化实施的时间,并努力去实现它。这个目标和整个团队成员的利益是密切相关的,大家每走一步,都会看到自己经济上的回报,也会看到自己能力的提升。想想看,这样的团队怎么不会士气如虹?有目标的人才会有内在的动力,才会时刻自己激励自己。所以目标,这个是重中之重。在这一点上我们针对每个人的实际情况制定了《2007年销售计划分解》,征求了大家的意见并定时给予鼓励、监督和检查。
 
 
 
 
 
 
 
 
信心  
 
带好一个销售团队要注意塑造这个团队整体的信心,也要塑造团队每个成员的信心。   如何塑造团队的信心?就是干净利落的取得几次战斗的胜利。首战必胜,这是一条铁的法则,如果没有把握就不要开战,要选择竞争对手不是志在必得的地方开战,而且首战一定要投入你手头最大的资源,不惜物力人力去取胜,这样对整个队伍的士气是非常重要的,如果你选择错了战场或者选择错了开战的时机,首战失败了,那对整个团队士气的打击是巨大的。然后继续你的思路,打胜开头的几场精心策划好的战斗后,以后你的工作会轻松很多,因为整个队伍的成员都会带着胜利者的自信去战斗,有自信的销售和没有自信的销售效果差别是非常显著的。比如我上任之初,因临近年底,面临沉重的回款任务,可是没有选择,只能面对,那好,我就把回款当作第一仗,想尽千方百计,和大家共同努力,去完成这项艰难的工作,结果我们作到了,包括一些原本没有希望的款也回来了,大家信心自然就有了。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
培训 
 
 一个公司应该有本公司的文化培训,销售技巧培训,产品知识培训,这种培训是必须的。因为在实际工作中我发现有很多员工对产品知识、信息搜集、运做思路是不熟练的,没有过硬的基本功,何谈销售? 
 
 我这里说的培训指的不是这些,我认为最好的培训方式是“官教兵,兵教官,兵教兵”,全员参与,苦练基本功,大家边战斗边练兵,边战斗边总结,领导不一定比员工强,员工不一定不如领导,全员去总结去战斗,这就是最好的培训。大家在这个团队内部都有了参与感,每次战斗下来都有了提高,团队的凝聚力和战斗力也无形之中增强了。虽然我说的挺好,但在实际操作中还有很多值得加强和改进的地方,很多方面我们做的还很不够,还要下很大的工夫才会取得更大的成效。
 
 
 
 
 
 
 
 
激励措施 
 
 这里的激励措施要有物质和精神上的激励,这两手都要过硬,不要偏废了任何一面。 
 
 物质奖励的要点是要明确要及时,当大家取得突破取得进展的时候就要立刻把物质奖励兑现,团队成员对这个团队做出的每一点贡献都要尽量做到有可量化的奖励。   还要注意精神上的激励,我正准备实施一个办法:设立团队的荣誉名人堂。把团队里的优秀人物放进去,或者贴在办公室最瞩目的地方,毫不犹豫把他或者她树立为英雄,放在荣誉名人堂的显著位置,给予他或者她足够的荣光,另外要有一定的特权,大家都羡慕不已的特权。榜样的力量是无穷的,这样团队的风气会被你引导到你想要的方向,士气也会高涨起来。 
 
 
 
 
 
 
 
 
领导人 
 
 企业内部的文化是这个企业领导人延长的影子,所以团队里的风气和这个团队领导人的言行和理念是息息相关的。团队领导人首先要做到的就是自己要坚定不移得遵守自己制定的制度,以身作则,如果责人严责己宽那么一切制度和规定等同于一张废纸,只要有漏洞的时候大家就会不遵守,因为大家知道领导人都不把它当回事。    
 
领导人注意言行还要注意不要轻易开口,因为要做到言必行,行必果,所以不要随随便便想到什么就说什么,如果总说一些你做不到的事情,你的威信会大打折扣,这样团队的执行力也会出现问题,因为大家对你说的话不再相信。 
 
 领导人还要注意每个细节的把握,牢牢记住那句谚语“魔鬼在细节”,所有的成败都在细节的雕琢上,细节把握的不同才会导致成败的差异。谁不会宏图远略?谁不会大放豪言?但不是每个人都能把握好细节。团队管理,销售过程这些细节团队领导人一定要加倍的用心思,只有这样,才能带好这个队伍。 
 
 领导人还要注意要坚定,要果断,碰到困难时不要被整个团队的沮丧气氛所左右,先要坚持住,再去想办法。克劳塞维茨说将领要用内心的理性光芒照亮馄饨的局势并带领队伍走向前方,我常常对这句话沉思,成就一番事业的过程都会碰到艰难困苦,哪里有一番风顺的事业,哪里有一番风顺的人生?所以要坚定,不要怀疑自己,不要犹豫,要果断地做出判断并采取行动。
 
 
 
 
 
 
 
 
人员配置 
 
 做为团队的带头人,对自己团队成员多少都是有发言权的。什么样的人员适合你的团队呢?适合你目前时期、目前地点、目前环境的人员就是适合你的人才,所以不要看外在的光环,不要看学历不要看以前辉煌的履历,那些不是你选择他或者她主要的依据,更不要说在目前诚信缺失的时候造假的代价太低。 
 
 人员的选择我会选择那些有内在动力的,那些对自己有预期的人。勤奋,会思考。   人员的选择还有注意层次感,不要个个要求文武全才,个个拿来都是关羽张飞个个都勇冠三军,首先别对自己的运气报这么大的期望,其次这样好的人才都跑到你那里去了,别人还活不活?更加实际点的想法还是要用一些有潜质的人才,用心去雕琢出来。这样人员的归属感和凝聚力会强很多。 
 
 成员的配置上也要有层次感,有能跑腿的,有能攻坚的,有能坚守的。不要对所有人都一个标准,都要全才。 
 
 人员配置上有层次感的含义还有,要有熟手同时培养生手,这样暗含一线兵团和后备兵团的味道。这样可用之材才会源源不断。
 
 
 
 
 
 
 
 
规划,控制,检查,考核总结 
 
 一件事情成败很大程度取决于开始的计划,团队领导人一定要重视计划,考虑的细节越多你做这件事成功的希望也越大,做事情的时候要控制好节奏,要做到收放自如。做事情的时候尽量要配置一个人检查这件事情的过程和进度。这样犯错的纪律会小很多,特别是一些低级错误。考核总结的重要性我就不多说了,如果我们都能做到颜回的“不二过”,我想我们的业绩提升也就水到渠成了,其实我也是站着说话不腰疼,因为执行不力,成效还不是很明显,也正因为如此,我才意识到它的重要性,才下决心坚决执行和改正。 
 
 
 
 
 
文化 
 
 文化的重要性不言而喻,它是持续不断的动力所在,它是企业不断创造奇迹并且经久不衰的关键因素。任何到过远大空调的人都会被它的文化所吸引,所震撼,所陶醉,因为它独特的企业文化才造就了今天的远大。想要有自己的团队文化,想要有朝气勃发的氛围,就要努力去经营。在一个作战的团队里贯彻理念不需要民主,建立文化要有良好的效果,前提条件要有两个,第一你要相信你贯彻下去的东西,你真心地相信,不要指望愚弄别人。第二要有好的业绩支撑,这样才会营造出狂热的气氛。  
 
   罗哩罗嗦说了这么多,让大家见笑了,欢迎在以后的日子里多与大家交流,共同进步,在康大第二次创业的关键时期,为企业的发展都能贡献自己的一点绵薄之力。  
 
1、威信-----一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的(心服口服),那你的决策如何得以事实?难道全靠教条的规章制度吗?值得反思。  
 
2、责权透明------员工没有一定的权利,那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利,可以增加他们上进心、工作动力,使他们明白:工作不仅仅是死干蛮干,还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己,更重要的是:给了他们一个锻炼自己、发展的空间。  
 
3、言行一致------做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉:跟着领导一起“出尔反尔”,同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。  
 
 
4、领导魅力------丰富的工作经验、成熟的个人魅力是作为一个领导者最重要也是最基本的。 
 

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